Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig?

Ansvaret for de oplysninger, der indsamles på starfexa.dk, ligger hos starfexa, Vestre Ringvej 14, 7000 Fredericia, Danmark. Alle med spørgsmål til denne politik eller til oplysninger, vi eventuelt opbevarer, er velkomne til at skrive til [email protected] eller ringe til +45 75 92 41 36.

Datasikkerhed

Tekniske og praktiske sikkerhedsforanstaltninger beskytter de oplysninger, vi har, mod tab, ændring og adgang for personer, der ikke har ret til det. Understøtter din browser det, foregår forbindelsen til hjemmesiden krypteret.

Det kan aldrig garanteres, at en overførsel via internettet er helt sikker, så vi kan ikke udelukke enhver risiko. Internt i virksomheden er adgangen til de beskeder, vi modtager, begrænset til de personer, der besvarer dem.

Cookies og lignende teknologier

Hjemmesiden bruger kun teknisk nødvendig lagring. Vi sætter ingen reklamecookies, og ingen analysetjeneste registrerer, hvordan du bevæger dig rundt på vores sider, eller kobler dit besøg sammen med andre hjemmesider.

I din browsers indstillinger kan du til enhver tid se, hvilke oplysninger hjemmesiden har gemt, slette dem og afvise nye. Blokerer du lagring, som siderne har brug for, kan det betyde, at dele af hjemmesiden ikke længere fungerer.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til [email protected]. Inden vi svarer, kan vi bede om en oplysning, der bekræfter din identitet, så data ikke udleveres til den forkerte; svaret kommer inden for den frist, loven giver, og koster dig intet.

Ud over at kontakte os har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed.

Oplysninger, der behandles på hjemmesiden

Et besøg på hjemmesiden efterlader nogle få tekniske spor hos vores hostingudbyder: din enheds adresse, tidspunktet for besøget, den side, der blev åbnet, og grundlæggende oplysninger om browseren. Vi bruger dem kun til at drive hjemmesiden sikkert og til at finde årsagen til tekniske fejl.

Når du sender os en besked, gemmer vi det, du giver os, for eksempel dit navn, adressen til vores svar, et telefonnummer, hvis du tilføjer et, og selve teksten, så længe den sag, du har skrevet om, er under behandling.

Hvorfor vi behandler oplysninger

De oplysninger, der er beskrevet her, tjener et begrænset antal formål: at starfexa.dk kører uden fejl, at dine spørgsmål bliver besvaret, at tilbud eller aftaler kan forberedes, og at de pligter, der følger med at drive virksomhed, bliver opfyldt.

Hvor databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) 2016/679) og databeskyttelsesloven kræver et behandlingsgrundlag, bygger vi på dit samtykke, på en aftale eller de skridt, der går forud for den, på en forpligtelse, der påhviler os, eller på vores legitime interesse i at drive hjemmesiden sikkert. Det er frivilligt at give oplysninger, men en henvendelse uden kontaktoplysninger kan vi ikke besvare.

Deling af oplysninger

Vi handler aldrig med personoplysninger. Adgangen er begrænset til de tekniske leverandører, der driver vores hosting- og mailsystemer og behandler oplysninger på vores vegne i henhold til en skriftlig aftale, samt til offentlige myndigheder, når videregivelse er påkrævet.

Har en leverandør servere eller supportmedarbejdere i udlandet, kan oplysninger forlade det land, hvor vi er etableret. Vi samarbejder kun med leverandører, der forpligter sig til det beskyttelsesniveau, som gældende lovgivning kræver ved sådanne overførsler.

Opbevaring

Oplysningerne opbevares i den periode, formålet kræver. Når formålet er bortfaldet, og ingen lovpligt står i vejen, sletter vi oplysningerne eller opbevarer dem i en form, der ikke længere gør det muligt at identificere nogen.

Serverlogs opbevares af vores hostingudbyder i kort tid og slettes derefter automatisk. Korrespondance gemmer vi, mens sagen er åben, og i rimelig tid derefter, hvis du skulle vende tilbage med det samme spørgsmål.

Ændringer af denne politik

Ændringer i hjemmesiden, i vores ydelser eller i de regler, vi er underlagt, kan føre til, at politikken opdateres. Ved dit besøg gælder teksten på denne side sammen med den dato, der står øverst.

En ny version afløser automatisk den foregående, uden at vi giver besked. Hvis ændringen angår behandling, der hviler på dit samtykke, beder vi om et frisk samtykke, før den gælder.